[프라이빗 현지기사] 마요르카(PMI) 공항 ↔ 투숙 호텔

※ 공항 픽업 서비스 예약 시 유의사항 ※
1. 항공편명 및 도착 시간 확인
예약 시 정확한 항공편명과 도착 시간을 기재해 주시기 바랍니다.
항공편명과 도착 시간이 다를 경우 픽업 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

2. 수하물 제한
수하물은 1인당 캐리어 1개만 적재 가능합니다. 추가 수하물이 있을 경우 사전에 문의 부탁드립니다.

3. 추가 비용 안내
픽업 거리에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 예약 확정 전에 별도로 안내드립니다.
주말 및 심야 시간대일 경우 추가 비용 발생할 수 있으며, 예약 확정 전에 별도로 안내드립니다.


※ 공항 픽업 서비스 이용 안내 ※

1. 운전기사 미팅 장소
운전기사는 고객님의 바우처에 기재된 미팅 장소에서 대기 중입니다.
만약 미팅 장소가 별도로 표기되지 않은 경우, 기본 미팅 장소는 공항 입국장으로 지정됩니다.
호텔에서 공항으로 이동하는 경우, 픽업 시간 10~15분 전까지 호텔 로비에서 대기해 주시기 바랍니다.

2. 운전기사 미팅 안내
공항 내 복잡한 환경 및 초행길로 인해 운전기사를 찾기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.
미팅 장소에서 운전기사를 찾지 못하시는 경우,
바우처에 기재된 비상 연락처(Contact Information/Emergency Number)로 즉시 연락해 주시기 바랍니다.

3. 비상 연락처 이용 및 환불 절차
비상 연락처로 3회 이상 시도했음에도 불구하고 통화 연결이 되지 않는 경우, 고객님의 트랜스퍼 비용 환불을 위해 아래의 증빙 자료를 제출하셔야 합니다.

● 통화 내역 캡처: 비상 연락처에 통화 시도한 기록이 포함된 화면.
● 미팅 장소 전경 사진: 운전기사가 없는 미팅 장소의 사진(촬영 시간 정보 필수 포함).
위 자료는 환불 심사를 위한 필수 서류로, 제출되지 않을 경우 환불 요청이 접수 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

4. 운전기사 대기 시간
항공편 지연 시 운전기사는 최대 1시간까지만 대기 가능합니다.

5. 지연 또는 결항 시 환불 및 변경 정책
무료 취소 기한 이후에는 항공편 지연 또는 결항으로 인한 시간 변경 및 환불이 불가합니다.
이는 사전에 연락을 주시는 경우에도 동일하게 적용되며, 예약 변경 또는 환불이 진행되지 않습니다.